Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego działającego pod adresem desispittu.com (dalej: „Serwis").

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - niezbędność do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - obowiązek prawny administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

3. Rodzaje zbieranych danych

3.1. Dane zbierane automatycznie

W trakcie korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są następujące informacje:

• Adres IP
• Typ przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Informacje o urządzeniu
• Strona, z której nastąpiło przekierowanie
• Data i godzina wizyty
• Informacje o aktywnościach w Serwisie

3.2. Dane podawane dobrowolnie

Użytkownicy mogą dobrowolnie przekazać następujące dane:

• Formularz kontaktowy: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości
• Newsletter: adres e-mail
• Konsultacje: dane niezbędne do świadczenia usług doradczych
• Dokumentacja emerytalna: dane zawarte w dokumentach związanych z prowadzonymi sprawami

4. Cele przetwarzania danych

4.1. Świadczenie usług

Dane przetwarzamy w celu:

• Udzielania odpowiedzi na zapytania
• Świadczenia usług doradztwa emerytalnego
• Prowadzenia spraw w imieniu klientów
• Kontaktowania się w sprawach dotyczących usług

4.2. Marketing

Za zgodą Użytkownika dane mogą być przetwarzane w celu:

• Wysyłania newslettera z informacjami o zmianach w prawie
• Informowania o nowych usługach
• Przesyłania materiałów edukacyjnych

4.3. Analityka i statystyki

Dane mogą być przetwarzane w celu:

• Analizy ruchu na stronie
• Optymalizacji działania Serwisu
• Dostosowania treści do potrzeb użytkowników
• Tworzenia anonimowych statystyk

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane klientów

• Umowy o świadczenie usług: przez okres obowiązywania umowy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu
• Dokumentacja księgowa: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
• Sprawy sporne: do prawomocnego zakończenia postępowań plus 3 lata

5.2. Marketing

• Newsletter: do momentu cofnięcia zgody
• Kontakt marketingowy: 3 lata od ostatniego kontaktu

5.3. Dane techniczne

• Logi serwera: 12 miesięcy
• Cookies analityczne: 24 miesiące
• Cookies marketingowe: 12 miesięcy lub do cofnięcia zgody

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

6.1. Podmioty przetwarzające

• Dostawcy usług IT: hosting, analityka, newslettery
• Firmy księgowe: prowadzenie księgowości
• Kancelarie prawne: w sprawach wymagających specjalistycznej pomocy

6.2. Organy publiczne

Dane mogą być przekazane organom publicznym na podstawie przepisów prawa, w szczególności:

• Zakład Ubezpieczeń Społecznych
• Sądy i organy ścigania
• Organy podatkowe
• Organy kontrolne

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich w następujących przypadkach:

• Kraje UE/EOG: w ramach koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego
• Państwa z decyzją o adekwatności: zgodnie z art. 45 RODO
• Inne państwa: wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

8.1. Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Mają Państwo prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeśli tak, to uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje o przetwarzaniu.

8.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Mają Państwo prawo żądać od nas niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

8.3. Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Mają Państwo prawo żądać od nas niezwłocznego usunięcia danych osobowych, jeśli:

• Dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
• Cofnęli Państwo zgodę na przetwarzanie
• Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem
• Zachodzą inne przesłanki określone w RODO

8.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

8.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

8.6. Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych w celach marketingowych.

8.7. Prawo cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych:

9.1. Środki techniczne

• Szyfrowanie połączeń (protokół HTTPS)
• Regularne kopie zapasowe
• Systemy zapory ogniowej
• Monitoring bezpieczeństwa
• Szyfrowanie wrażliwych danych

9.2. Środki organizacyjne

• Polityki bezpieczeństwa informacji
• Szkolenia pracowników
• Kontrola dostępu do danych
• Procedury reagowania na incydenty
• Regularne audyty bezpieczeństwa

10. Pliki cookies i podobne technologie

10.1. Rodzaje cookies

W Serwisie wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

• Niezbędne: umożliwiające podstawowe funkcjonowanie strony
• Analityczne: służące analizie ruchu i zachowań użytkowników
• Marketingowe: umożliwiające personalizację reklam
• Funkcjonalne: zapamiętujące preferencje użytkowników

10.2. Zarządzanie cookies

Zgodę na wykorzystanie cookies można zarządzać poprzez:

• Banner cookies na stronie
• Ustawienia przeglądarki internetowej
• Narzędzia do zarządzania zgodami

Szczegółowe informacje o cookies znajdują się w naszej Polityce cookies.

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować:

• Poprzez umieszczenie informacji na stronie głównej Serwisu
• Poprzez przesłanie powiadomienia na adres e-mail (jeśli go podali)
• W przypadku zmian wymagających nowej zgody - poprzez prośbę o wyrażenie zgody

12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można się z nami skontaktować:

13. Prawo wniesienia skargi

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest:

14. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem 16 czerwca 2025 roku i zastępuje wszystkie poprzednie wersje.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają przepisy:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• Ustawy o ochronie danych osobowych
• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Innych właściwych przepisów prawa polskiego i europejskiego